上图:恐龙机器人在千叶县浦安县新开张的Henn na酒店的媒体预览中担任接待员(uk.hotels.com)

新利网址18登录

一家日本公司计划在全球建造100家机器人酒店

2017年3月17日| GCR员工|0评论

日本酒店公司HIS Co本周在东京迪士尼度假区浦康开设了第二家海娜酒店(Henn Na Hotel)。

这家酒店的名字来自日语单词kimyōna,意思是“奇怪的”,它的部分员工是机器人,这也名副其实。

浦康度假村是他的第二家这样的酒店——第一家于2015年7月在长崎附近的荷兰主题公园豪斯滕博世(Huis Ten Bosch)附近开业。

HIS计划在未来五年内推出100多家公司,其中包括一些日本以外的公司。

Henn Na酒店的目标“不是要与众不同,而是要转变和发展”,Hideo Sawada, HIS的创始人和主席,在开幕式当天举行。

“让机器人来负责前台接待,在所有地方都安置机器人,我们的目标是让它成为世界上最高效的酒店。”

这家酒店的前台配备了会说日语、英语、汉语和韩语的机器人,这是对只会说日语的长崎“工作人员”的改进。

房间里的机器人很可爱,但总是打断谈话(hotel.com)

搬运工机器人帮助客人把行李搬到房间,清洁机器人擦窗户和吸地毯。

这家位于长崎的酒店开业时,大约有10个机器人为72个房间的设施服务,而浦安将使用大约140个机器人来覆盖100个房间。此外,每个房间都有一个鸡蛋形状的“Tapia”机器人,它可以打开电器并回答问题。

7名人类员工也在现场帮助解决机器人编程无法解决的问题。

游客们对这家长崎酒店的评价褒贬不一。

客人们评论说,与机器人打交道的体验是“独特的”,取代房间钥匙的人脸识别系统很受欢迎,但一些人评论说,这项技术“还不成熟”。

2016年11月有一人留了下来“我们房间里的机器人很烦人。当我们在交谈时,它会说话,但当我们需要它时,它却帮不了我们。他们可以把割草机做得更可爱。”

该酒店的一名工作人员告诉《日本时报》(the Japan Times),到3月底,约80%的预订已被预订。

上图:恐龙机器人在千叶县浦安县新开张的Henn na酒店的媒体预览中担任接待员(uk.hotels.com)

进一步阅读: